Sí, StarsHelper está listado en la página web de PokerStars de herramientas y servicios aprobados
Parece que todos los mensajes de chat de dealer están inhabilitados. Para habilitarlos: Settings - Table Appearance - Chat - Dealer Messages - Everything.
Debes ejecutar PokerStars como Administrador. Para establecerlo: clic con el botón derecho del mouse sobre el ícono de PokerStars - Propiedades - pestaña de Compatibilidad - habilitar la casilla "Ejecutar este programa como Administrador".
Yes. Below are some simple controls to customise the HUD appearance:
Change position: hold CTRL + left mouse button, drag and drop.
Change size: Hold SHIFT + left mouse button, resize to suit.
No es necesario adquirir una licencia adicional para usar StarsHelper con otras regiones de PokerStars en el mismo PC simultáneamente. Su ID de usuario con licencia debe jugar por lo menos en una mesa de póker al mismo tiempo que usted desea jugar en otra región de PokerStars.
Si no quiere jugar al mismo tiempo - usted necesitaría comprar adicionalmente una clave de licencia.
  • cerrar StarsHelper
  • abrir el archivo StarsHelperUpdater de la misma carpeta
  • en 2la lista seleccionar la versión estable recomendada para uso general o utilice la última versión beta solo para pruebas
  • click on 5Actualizar al seleccionado
StarsHelper Updater

Todos sus ajustes estarán bien en este caso.

Si actualiza el cliente de PokerStars antes que este sea revisado y añadido a la lista de versiones soportada, StarsHelper no funcionará. Usualmente toma entre 30 minutos hasta un par de horas dependiendo del día. Si gusta, puede omitir la actualización y continuar jugando con el cliente de PokerStars utilizando StarsHelper. Solo haz click en el botón de cancelar cuando PokerStars solicite actualizarse. Luego, vaya a la carpeta de PokerStars (usualmente ubicada en "C:\Archivos de Programa(x86)\PokerStars"). Ejecute el cliente de PokerStars haciendo clic en PokerStars.exe.

Please check the list of supported versions by clicking: Help - Client versions.
You can check the current version of your PokerStars client by clicking: Help - About PokerStars
Adding support for the newest versions usually takes 30 minutes to 24 hours.

If you don't want to wait for support to update our software, then below we have a guide to assist you in rolling back to a previous version of PokerStars.
Go to the PokerStars folder (Usually it is located at "C:\Program Files (x86)\PokerStars")
Go to the "Backup" folder inside the PokerStars folder
Select all the files by pressing CTRL + A
Copy all the files you've selected by pressing CTRL + C
Go back to the PokerStars folder
Paste all the files by pressing CTRL + V
Run PokerStars.exe

  • Habilitar modo Debug en el menú Ajustes - Modo Debug - Habilitar;
  • Jugar póker hasta que un bug aparezca;
  • Comprima la carpeta 'Debug' ubicada en la carpeta del software, envíe el archivo a support@starshelper.net y suministre el número de mano que tiene el bug y la descripción detallada del problema.
Después de desconectarse, el cliente de PokerStars no muestra ninguno de los mensajes del dealer que StarsHelper necesita para trabajar. StarsHelper empezará a funcionar correctamente cuando empiece una nueva mano.
Cada vez que se abra, StarsHelper obtiene la información necesaria de nuestros servidores. Por estabilidad, tenemos dos servidores independientes. Si StarsHelper te muestra el error "Error cargando información de los servidores de StarsHelper" y puedes abrir nuestro sitio web,, en la mayoría de los casos quiere decir que su antivirus o software firewall interfiere con StarsHelper. Por favor, añada StarsHelper al listado de excepciones de su antivirus o software firewall.
Los ajustes del software se almacenan en la carpeta "Settings", ubicada en la carpeta del software. Si necesita reinstalar Windows o mover StarsHelper a otro PC - solo guarde esta carpeta de ajustes en un dispositivo externo (ej. una memoria USB), y cópiela luego de reinstalar. Esta carpeta también incluye archivos de backups de los ajustes, que StarsHelper crea cada vez antes de salir. El nombre del archivo contiene la fecha y hora de la creación. Para restaurar los ajustes, cierre StarsHelper y cambie el nombre del archivo a "main_v2.shs".
Si quiere incluir StarsHelper a la Barra de Inicio Rápido de Windows, por favor cree un acceso directo del archivo. El nombre no debe incluir la palabra "Ayuda". Después de cambiar el nombre, haga doble clic para ejecutar y luego clic derecho en el acceso directo para incluirlo a la Barra de Inicio Rápido.
There is no way to do it. "After activation, your PokerStars user ID on your license key can't be changed to another one, even if your PokerStars account is banned." - https://starshelper.net/en/returnpolicy
Your order has been canceled by FastSpring because of security reasons. You've paid nothing. The charge associated with that attempt is a pre-authorization charge. A pre-authorization is a temporary hold of the available balance on a credit/debit card and you are not responsible for paying for it. The charge will drop off your card within 5-10 business days. The exact timeframe varies with each card issuer and each card issuer has control over when those charges will be dropped or voided.
It is impossible to create similar software native for Mac. In order to use StarsHelper on a Mac you need to use any virtual machine software to run Windows on your Mac.
No, you can't. StarsHelper will not work in this case.
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